- Geben Sie Bescheid, wenn eine Behandlung oder ein Medikament nicht geholfen haben. Solche Rückmeldungen sind für die Behandlung wichtig.
- Seien Sie ehrlich – auch bei unangenehmen oder scheinbar peinlichen Beschwerden.
- Fragen Sie nach, wenn Sie einen Fachausdruck nicht verstehen.
- Sie haben das Recht auf die beste Behandlung. Sie sollten sich verstanden fühlen und das Gefühl haben, gut versorgt zu werden. Fordern Sie die dafür notwendige Zeit ein.
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